Politique de Confidentialité – Style Essentials

Chez Style Essentials (« l’Entreprise », « nous », « notre », « nos »), nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons comment nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles lorsque vous accédez à nos services. Sauf indication contraire, cette politique de confidentialité s’applique au site web de l’Entreprise, www.styleessentials.in, ainsi qu’à toutes nos applications mobiles disponibles sur le site ou en téléchargement (chacune étant une « Application », et ensemble les « Applications »), ainsi qu’à tous les sites web connexes ou autres propriétés en ligne détenus ou contrôlés par l’Entreprise (ensemble les « Plateformes »). Les Services incluent tout le contenu, les informations et autres éléments mis à votre disposition « tels quels » depuis nos Plateformes.

Si vous avez des questions concernant votre vie privée sur notre site web ou notre utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter. Veuillez noter que des liens présents sur notre site peuvent vous rediriger vers des sites externes qui ne sont pas couverts par la présente politique. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de soumettre toute information personnelle à ces sites. Nous ne sommes pas responsables du contenu, du fonctionnement ou des politiques de collecte d’informations de ces sites externes.

1. Quelles informations collectons-nous à votre sujet et comment les collectons-nous ?

1.1 Nous ne vous demanderons de fournir des informations personnelles que lorsque cela est nécessaire pour vous fournir un service, tel que lorsque vous nous contactez ou créez un compte sur notre site. Certains identifiants sont collectés automatiquement, d'autres devront être renseignés directement par vous. Voici la liste :

1.1.1 Informations collectées par nous :

Nous pouvons collecter des informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, notamment :

• En accédant à nos Plateformes via un navigateur ou un appareil ;

• En demandant des informations sur nos produits ou services ;

• En achetant des abonnements sur nos Plateformes ;

• En vous inscrivant à nos Services ;

• En engageant une correspondance avec nous.

1.1.2 Ces informations peuvent inclure :

• Informations d’identification : nom d’utilisateur, date de naissance, sexe, photo de profil, qualification ;

• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone ;

• Informations de paiement (collectées et traitées exclusivement par notre prestataire de paiement) ;

• Identifiant d’appareil (cookie, adresse IP, ID de l’appareil, ID publicitaire Android/iDFA) ;

• Informations supplémentaires liées à l’utilisation de nos Plateformes, telles que les mots de passe à usage unique, préférences marketing, réponses aux sondages et retours d’expérience.

Nous pouvons être amenés à collecter des données personnelles sensibles pour la prestation de nos Services. Ces données sont traitées avec une sécurité renforcée et conservées uniquement pour la durée nécessaire.

1.1.3 Informations collectées via nos Plateformes :

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour vous différencier des autres utilisateurs. Cela améliore votre expérience en ligne et nous aide à améliorer nos Plateformes.

Lors de votre visite, nous pouvons collecter :

• Les pages consultées et les liens suivis ;

• Adresse IP / numéro de série de l’appareil / localisation générale (pays, adresse, code postal) ;

• Détails matériels et logiciels (nom de l’appareil, système d’exploitation, type/version du navigateur, vitesse du processeur, taille d’écran, etc.) ;

• Mots de passe utilisés sur nos Plateformes ;

• URL et horodatages ;

• Détails de vos visites et ressources consultées (données de trafic, localisation, journaux, etc.).

1.2 Informations collectées auprès d’autres sources :

Nous pouvons obtenir des informations via :

• Des données publiques ;

• Vos publications sur les réseaux sociaux ;

• Vos interactions avec nos pages, applications, groupes ou publications sur les réseaux sociaux.

Cette liste n’est pas exhaustive ; dans certains cas, des données supplémentaires peuvent être nécessaires pour les finalités définies dans cette politique.

1.3 Informations reçues d’autres sources :

Parfois, vous aurez donné votre consentement à d’autres sites ou tiers pour nous fournir des données. Cela peut inclure :

• D’autres Plateformes que nous exploitons ou services que nous fournissons ;

• Tiers partenaires (prestataires de paiement, services de livraison, support technique, publicitaires). Nous vous informerons des données reçues et de leur usage.

Nous utilisons aussi des balises web (pixels) pour compiler des statistiques sur l’utilisation du site. Ces outils ne collectent pas d’informations personnellement identifiables.

Ils nous permettent de personnaliser notre site/application, d’analyser le trafic, de mesurer l’engagement et de déterminer la provenance géographique des visiteurs. Dans nos emails HTML, ils nous permettent de savoir si vous avez ouvert les messages ou cliqué sur des liens.

2. Comment et pourquoi utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous prenons votre vie privée très au sérieux et détaillons ci-dessous les cas d’usage spécifiques de vos données :

2.1 Informations relatives à un abonnement ou service payant :

Lors de l’achat d’un abonnement, ni nous ni notre prestataire de paiement ne collecterons vos données personnelles telles que l’adresse ou les coordonnées bancaires sans votre consentement explicite. Ces données sont traitées exclusivement par les tiers habilités à fournir ce service.

2.2 Contenu généré par l’utilisateur :

Vous pouvez publier des contenus visibles par d’autres (commentaires, avis). Si la loi nous impose de supprimer ou modifier vos informations personnelles, nous le ferons dans les limites nécessaires.

3. Partage de vos informations avec des tiers

Nous pouvons partager vos données avec certains tiers, par exemple :

• Partenaires commerciaux, pour les services demandés. Ex : une promotion conjointe avec une autre entreprise ;

• Prestataire de paiement : nom complet, adresse, téléphone, email, détails de la commande (les données bancaires ne sont jamais stockées par nous) ;

• Outils de gestion de contacts pour envoyer des messages (email, SMS, réseaux sociaux) ;

• Annonceurs et fournisseurs de contenus pour mesurer les performances des publicités ou du contenu via cookies, balises, identifiants mobiles, etc.

Autres circonstances exceptionnelles de divulgation :

• Si la loi l’exige (procédures judiciaires, réglementations) ;

• Pour la sécurité du public, de nos employés ou de notre propriété ;

• Pour prévenir/détecter un crime (ex : fraude) ;

• Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d’actifs (les informations seront partagées avec l’acquéreur potentiel).

4. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la finalité prévue. Par exemple, en cas d’abonnement, les informations seront conservées tant que le service est actif.

Nous les gardons aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos demandes et respecter les lois en vigueur.

5. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour garantir la sécurité de vos données selon cette politique. Vérifiez toujours la présence du cadenas dans la barre d’adresse et le préfixe "https" pour vous assurer d’une connexion sécurisée.

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Si un mot de passe vous a été attribué (ou choisi par vous) pour accéder à certaines sections de notre site, vous êtes responsable de sa confidentialité. Ne le partagez avec personne.