हमारे बारे में और आपकी निजता:

हम, Style Essentials (कंपनी, हम, हमारा, हमें), आपकी निजता का पूरा सम्मान करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। इस गोपनीयता नीति में हम यह स्पष्ट करते हैं कि जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और प्रोसेस करते हैं।

जब तक अन्यथा न कहा गया हो, यह गोपनीयता नीति हमारी वेबसाइट www.styleessentials.in, हमारी सभी मोबाइल एप्लिकेशनों (प्रत्येक को 'ऐप' कहा जाएगा और सामूहिक रूप से 'ऐप्स') और कंपनी द्वारा नियंत्रित अन्य संबंधित वेबसाइट्स व ऑनलाइन प्लेटफॉर्म्स (सभी को मिलाकर 'प्लेटफॉर्म्स') पर लागू होती है। 'सेवाएं' शब्द का तात्पर्य हमारे प्लेटफॉर्म्स पर आपको "जैसी हैं वैसी" उपलब्ध कराई गई सभी जानकारी, कंटेंट और संबंधित सुविधाओं से है।

यदि आपकी निजता को लेकर कोई प्रश्न है, या आप जानना चाहते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का कैसे उपयोग करते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें। कृपया ध्यान दें कि हमारी वेबसाइट से दिए गए कुछ लिंक आपको बाहरी वेबसाइट्स पर ले जा सकते हैं, जो इस नीति के अंतर्गत नहीं आतीं। हम सुझाव देते हैं कि ऐसी वेबसाइट्स पर अपनी जानकारी देने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करें। हम उन बाहरी साइट्स की सामग्री, कार्यप्रणाली या डेटा संग्रह नीतियों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

1. हम आपके बारे में कौन-कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं और कैसे?

1.1 जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम कुछ व्यक्तिगत जानकारी आपके द्वारा, और कुछ स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं। जैसे:

1.1.1. हमारे द्वारा एकत्रित जानकारी:

• जब आप किसी ब्राउज़र या डिवाइस के माध्यम से हमारे प्लेटफॉर्म्स का उपयोग करते हैं;

• हमारे उत्पादों या सेवाओं के बारे में पूछताछ करते हैं;

• हमारी वेबसाइट पर पेड सब्सक्रिप्शन लेते हैं;

• हमारे प्लेटफॉर्म्स पर अकाउंट रजिस्टर करते हैं;

• हमसे संवाद या संपर्क बनाए रखते हैं।

1.1.2. इस जानकारी में निम्न शामिल हो सकते हैं:

• पहचान से जुड़ी जानकारी जैसे उपयोगकर्ता नाम, जन्म तिथि, लिंग, प्रोफ़ाइल फोटो, योग्यता;

• संपर्क जानकारी जैसे ईमेल पता, मोबाइल नंबर;

• भुगतान से संबंधित जानकारी (हमारे अधिकृत पेमेंट प्रोसेसर के माध्यम से सुरक्षित रूप से संग्रहित और प्रोसेस की जाती है);

• डिवाइस की जानकारी जैसे कुकी, IP पता, डिवाइस ID, आदि;

• प्लेटफॉर्म के उपयोग से जुड़ी जानकारी जैसे OTP, आपकी मार्केटिंग प्राथमिकताएं, सर्वे उत्तर और फीडबैक।

संवेदनशील जानकारी:

कुछ सेवाएं प्रदान करते समय हमें आपकी संवेदनशील जानकारी भी एकत्र करनी पड़ सकती है। ऐसी स्थिति में हम अतिरिक्त सावधानी बरतते हैं और इसे सुरक्षित व गोपनीय बनाए रखते हैं।

1.1.3. प्लेटफॉर्म्स से एकत्रित जानकारी:

हम कुकीज़ और अन्य तकनीकों का उपयोग कर यह जानकारी इकट्ठा करते हैं:

• आपने कौन-कौन से पेज विजिट किए;

• आपका IP एड्रेस और लोकेशन;

• आपके डिवाइस की तकनीकी डिटेल्स जैसे ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र वर्जन आदि;

• लॉग इन पासवर्ड्स, यूआरएल, विजिट टाइम आदि।

1.2. अन्य स्रोतों से एकत्रित जानकारी:

हम आपको लेकर सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी, सोशल मीडिया इंटरैक्शंस, और अन्य तृतीय-पक्ष सेवाओं से जानकारी एकत्र कर सकते हैं। जैसे:

• आपने सोशल मीडिया पर साझा की गई जानकारी;

• हमारे साथ आपकी सोशल मीडिया इंटरेक्शन;

• अन्य पार्टनर्स से प्राप्त जानकारी जैसे पेमेंट गेटवे, डिलीवरी पार्टनर्स आदि।

2. हम आपकी जानकारी का कैसे और क्यों उपयोग करते हैं?

2.1. सब्सक्रिप्शन या पेड सेवा:

जब आप कोई पेड सेवा चुनते हैं, तो हम या हमारा भुगतान सेवा प्रदाता आपकी जानकारी को केवल आपकी सहमति से ही संग्रहित करेंगे। हम स्वयं आपके डेबिट/क्रेडिट कार्ड की जानकारी को स्टोर नहीं करते।

2.2. यूज़र जनरेटेड कंटेंट:

यदि आप कोई कमेंट या रिव्यू जैसी जानकारी प्लेटफॉर्म पर साझा करते हैं, और कानून के अंतर्गत हमें उसे हटाना या एडिट करना आवश्यक हो, तो हम ऐसा करेंगे।

3. थर्ड पार्टी के साथ जानकारी साझा करना:

हम निम्नलिखित के साथ आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं:

• बिज़नेस पार्टनर्स – जो सेवा प्रदान करने में हमारी सहायता करते हैं;

• पेमेंट प्रोसेसर – ताकि भुगतान सुचारू रूप से हो सके;

• ईमेल/एसएमएस/सोशल मैसेज भेजने वाले सिस्टम्स;

• विज्ञापनदाता और कंटेंट प्रदाता – जो आपकी इंटरैक्शन आधारित जानकारी का उपयोग करके विज्ञापन प्रस्तुत करते हैं।

कुछ विशेष परिस्थितियों में हम जानकारी साझा कर सकते हैं जैसे:

• कानूनी आदेश का पालन;

• हमारी या पब्लिक की सुरक्षा;

• धोखाधड़ी से सुरक्षा;

• किसी मर्जर या बिक्री के दौरान।

4. आपकी जानकारी हम कितने समय तक रखते हैं?

हम आपकी जानकारी को केवल उतनी ही अवधि तक रखते हैं, जितनी हमारे उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो। जब तक आप हमारे ग्राहक हैं, और जब तक कि कानून हमें जानकारी बनाए रखने के लिए बाध्य करता है, हम उसे स्टोर करते हैं।

5. आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं?

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए सभी आवश्यक कदम उठाते हैं। हमारी वेबसाइट HTTPS से सुरक्षित रहती है (ब्राउज़र में लॉक आइकन देखें)। आपकी दी गई सभी जानकारी सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत की जाती है।

जहां आपने कोई पासवर्ड सेट किया है, उसकी सुरक्षा की जिम्मेदारी आपकी होगी। कृपया इसे किसी के साथ साझा न करें।

अंतिम नोट:
यह गोपनीयता नीति समय-समय पर बदली जा सकती है। नवीनतम जानकारी के लिए कृपया समय-समय पर इस पृष्ठ को देखें।